সচরাচর জিজ্ঞাসা

x89 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, গেম ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা — x89 সম্পর্কে যা জানতে চান সব এখানে আছে।


৫০+
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
<৫ মি
গড় সমাধান সময়
৯৮%
সন্তুষ্ট ব্যবহারকারী

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা

x89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার পুরো নাম, সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (০১X-XXXXXXXX), জন্ম তারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড লাগবে। বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে। রেফারেল কোড থাকলে সেটিও দিতে পারেন — অতিরিক্ত বোনাস পাবেন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

একটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পর নাম ও জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। পাসওয়ার্ড ও যোগাযোগ তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন।

উইথড্রের আগে KYC ভেরিফিকেশন প্রয়োজন। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি সাবমিট করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টে উইথড্র লিমিট বেশি এবং প্রসেসিং দ্রুত হয়।

লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

না — x89 কখনো ফোনে, মেসেজে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণার চেষ্টা। সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

পর পর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। ৩০ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা support@x89.plus-এ লিখুন।

সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@x89.plus-এ জানান। আমরা আপনার সব সেশন বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব। তদন্ত শেষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আর্থিক লেনদেন

x89-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। আর্থিক লেনদেন পেজে বিস্তারিত দেখুন।

বিকাশ ও নগদের ক্ষেত্রে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। সব উইথড্র অনুরোধ অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের পরে প্রসেস হয়।

x89 ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেয় না। উইথড্রে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ট্রান্সফার ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা x89-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর ও ভিআইপি লেভেলের উপর নির্ভর করে। ভেরিফাইড ভিআইপি সদস্যরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্র করতে পারেন।

কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না আসলে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ support@x89.plus-এ মেইল করুন। আমরা দ্রুত যাচাই করে সমাধান দেব।

বোনাস ও অফার

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথমবার ডিপোজিট করুন। ডিপোজিট সফল হলে স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পেজে দেখুন।

হ্যাঁ, তবে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বেট করার পর উইথড্রযোগ্য হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে — বোনাস পেজ থেকে বিস্তারিত জানুন।

আপনার রেফারেল কোড বন্ধুকে দিন। তিনি নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা হবে। যত বেশি রেফার, তত বেশি আয়। রেফারেল ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার উপার্জন ট্র্যাক করুন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার ক্রেডিট হয়। আগের সপ্তাহে নেট লস থেকে নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়। ভিআইপি সদস্যরা বেশি হারে ক্যাশব্যাক পান।

গেম ও স্পোর্টস বেটিং

x89-এ লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, কার্ড গেম, রুলেট, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লটারি পাওয়া যায়। প্রতিদিন নতুন গেম যোগ হচ্ছে। নতুন গেম পেজে সর্বশেষ সংযোজন দেখুন।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেটিং করা যায়। লাইভ ম্যাচেও রিয়েল-টাইম অডসে বেট করার সুবিধা আছে। বিস্তারিত জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।

হ্যাঁ। x89-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দিয়ে চালিত। তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা ন্যায্যতা যাচাই করা হয়েছে।

লটারি ড্রয়ের পর জয়ী পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার x89 ব্যালেন্সে জমা হবে। সেখান থেকে সাধারণ নিয়মে উইথড্র করতে পারবেন। লটারি পেজ থেকে আসন্ন ড্রয়ের তথ্য দেখুন।

ভিআইপি প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেললে এবং নির্দিষ্ট পয়েন্ট অর্জন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিআইপি লেভেলে উন্নীত হবেন। ব্রোঞ্জ থেকে শুরু করে ডায়মন্ড পর্যন্ত মোট ৫টি লেভেল আছে। ভিআইপি পেজে বিস্তারিত দেখুন।

ভিআইপি সদস্যরা বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্র, উচ্চতর ডিপোজিট/উইথড্র সীমা, এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্ট আমন্ত্রণ এবং ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সুবিধা পান।

দায়িত্বশীল গেমিং

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। এই লিমিট সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেকে গেম থেকে দূরে রাখতে পারবেন। এই সময়ের মধ্যে লগইন বা ডিপোজিট করা যাবে না।

না। x89 সম্পূর্ণ ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

কেন বাংলাদেশিরা x89 বেছে নেন

নির্ভরযোগ্যতা, দ্রুততা আর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা — এই তিনটি কারণেই x89 এগিয়ে।

নিরাপদ লেনদেন

SSL-এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায় না।

মিনিটে উইথড্র

বিকাশ ও নগদে গড়ে ৫–১৫ মিনিটে টাকা পৌঁছায়। অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড হলে আরও দ্রুত।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট পাবেন — রাত-দিন সবসময়।

মোবাইল-ফার্স্ট

স্মার্টফোন ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলুন — আলাদা অ্যাপ ছাড়াই পূর্ণ অভিজ্ঞতা।

প্রতিদিন বোনাস

লগইন বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার — প্রতিদিন নতুন অফার আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সার্টিফাইড RNG ও তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত।


উত্তর না পেলে আমরা আছি

x89 FAQ-এ আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত। গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট
support@x89.plus

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন সাপোর্ট


এখনই শুরু করুন

অ্যাকাউন্ট নেই? মাত্র ২ মিনিটে তৈরি করুন

x89-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

English